Archief FAQs

Q: Waarom is er één GFT-container aan mij toe gewezen en waarom kan ik niet naar een andere?

Als u zich aanmeldt, dan koppelen wij uw adres aan één container die het dichtst bij u in de buurt staat. Een andere container komt voor u misschien beter uit op uw route naar werk of de supermarkt, maar helaas kunnen we uw pas niet voor deze container activeren. We legen de containers namelijk één keer per week. Door iedereen aan één container toe te wijzen, zorgen we ervoor dat ongeveer evenveel mensen dezelfde container gebruiken. Dat voorkomt dat de ene container al vol is en u uw GFT niet meer kwijt kan, terwijl de ander nog leeg is. Dat voorkomen we graag.

Q: Moet ik mijn GFT nu verplicht apart houden?

Nee, dat hoeft niet. Deelname aan het scheiden van GFT is vrijwillig. We zien natuurlijk wel graag dat er zoveel mogelijk inwoners mee doen om de recycling in gemeente Soest te verbeteren. Dus meldt u aan! Wilt u niet mee doen? Geen punt, dan doet u uw GFT bij het restafval.

Q: Ik woon in een grondgebonden woning, kan ik ook van de ondergrondse containers in mijn buurt gebruik maken?

In principe hebben grondgebonden woningen kliko’s voor hun huishoudelijk afval. Woont u in een woning met een kaveloppervlak kleiner dan 130 m2, dan komt u mogelijk in aanmerking voor het gebruiken van een ondergrondse restafvalcontainer in de buurt. Deze staan op verschillende locaties in Soest en Soesterberg. Let op: U levert dan wel de kliko voor restafval in. Bij de winkelcentra staan ondergrondse PMD containers, die vrij toegankelijk zijn.

Q: Hoe kom ik aan een milieupas om de GFT-container te gebruiken?

De GFT-containers zijn alleen te openen met een geactiveerde milieupas voor die betreffende container. Heeft u nog geen pas, werkt uw pas niet (meer) of heeft u zich nog niet aangemeld? Vul dan dit formulier in.

Q: De bestrating rondom de nieuwe containers is slordig aangelegd, passen jullie dit nog aan?

Het plaatsen van de containers gaat in twee stappen. Eerst komt het team die de containers plaatst. Zij verwijderen ook de oude container als die er is. Als de container in de grond zit, dan leggen zij de voorlopige bestrating er in. Dat ziet er vaak wat rommelig uit. Doorgaans komen de bestraters de volgende dag om de definitieve bestrating er in te leggen. Dan werken ze alles netjes af. Soms zit er een weekend tussen het plaatsen van de container en het definitief bestraten. Dat proberen we natuurlijk wel te voorkomen, maar lukt niet altijd. Wilt u een melding maken van de bestrating, wacht dan enkele dagen. Het kan dus zijn dat de bestraters nog moeten komen.

Q: Waarom kan ik de GFT-container nog niet gebruiken? En wanneer wel?

Het plaatsen van de ondergrondse GFT-containers kost veel tijd, dus we doen er iedere week een paar en openen ze dan allemaal tegelijk. Het duurt dan ook nog even tot de containers klaar zijn voor gebruik. De containers moeten nog een microchip krijgen, een stukje elektronica dat ervoor zorgt dat de container alléén open gaat met een milieupas. Helaas zijn er op dit moment leveringsproblemen met de chips. Daardoor weten we niet wanneer we de benodigde onderdelen krijgen en dus ook niet wanneer de containers klaar zijn voor gebruik. Houd de website en andere berichtgeving in de gaten voor de laatste informatie.

Q: Waarom worden de GFT-containers niet tegelijk met de andere nieuwe containers geplaatst?

Het plannen en plaatsen van ondergrondse containers is een ingewikkelde puzzel. Het gaat om veel locaties. Ook worden niet alle containers in één keer geleverd en zijn het verschillende soorten containers (ook al ziet u dat aan de buitenkant bijna niet). Gemeente Soest heeft er voor gekozen eerst de bestaande containers te vervangen en daarna pas de nieuwe GFT-containers te plaatsen. Natuurlijk houden we tijdens de plaatsingen er wel rekening mee dat er nog een container bij moet komen.

Q: Wat mag er allemaal bij het PMD?

Plastic verpakkingsmateriaal: plastic flessen, flacons, bekers, kuipjes, plastic tubes, potjes, deksels, zakken en folies (geen landbouwfolie). Plastic flessen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Doppen mogen op de flessen blijven zitten. Metaal verpakkingsmateriaal: frisdrankblikjes, blikjes van honden- en kattenvoer, soep- en groenteblikken, metalen deksels, tubes en doppen, aluminium schaaltjes en bakjes. Verpakkingen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Doppen mogen op de verpakkingen blijven zitten. Drankenkartons: pakken voor sap en zuivel zoals melk, yoghurt, vla, drinkpakjes voor kinderen. Verpakkingen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Doppen mogen op de verpakkingen blijven zitten. Probeer de drinkpakken plat te drukken voordat u de dop erop draait; dat scheelt heel veel ruimte! In principe mag er alleen PMD-verpakkingsmateriaal dat u in een winkel heeft gekocht in de PMD container. Er mag geen piepschuimverpakkingsmateriaal, landbouwfolie, kunststof speelgoed, kunststof tuinmeubelen, metaal (anders dan verpakkingsmateriaal) en chemische verpakkingen waar restanten inzitten, bij het PMD. Bekijk de lijst met wat er wel en niet bij het PMD hoort.

Q: Als ik het online inzamelschema wil openen dan krijg ik een foutmelding. Wat nu?

Heeft u het inzamelschema eerder online geraadpleegd en lukte het toen wel? Het kan zijn dat het geheugen van uw computer naar een oude (niet meer bestaande) pagina verwijst. Typ dan Ctrl+F5 (Ctrl toets ingedrukt houden en dan de F5 toets indrukken). Daarmee vernieuwt u de pagina. Mogelijk is het probleem daarmee opgelost. Lukt het met deze tips nog niet? Neem dan contact op met RMN.

Q: Nieuwegein/Soest: Ik krijg een foutmelding als ik via de RMN app de afspraak online wil betalen. Nu kan ik geen afspraak maken, wat nu?

Dit is een probleem binnen Android. Wanneer u direct via uw browser naar https://inzamelschema.rmn.nl/grofafvalafspraak gaat, dan lukt het vaak wel.

Nieuwegein/Soest: Ik krijg een foutmelding als ik via de RMN app de afspraak online wil betalen. Nu kan ik geen afspraak maken, wat nu?

Patricia Lankreijer-Halman2022-03-21T11:00:13+00:0011 mei 2021|