Archief FAQs

Q: Kan mijn elektronische apparaat een tweede leven krijgen?

Ja, dat kan. U kunt uw elektronische apparaat een tweede leven geven door deze in te inleveren via één van de onderstaande initiatieven. www.watismijnapparaatwaard.nl of www.repaircafe.org .

Q: Moet ik de batterij uit het elektrische apparaat halen?

U mag de batterij uit uw elektronische apparaat verwijderen, mits de batterij makkelijk en op een veilige manier verwijderd kan worden. Moet u er veel moeite voor doen? Laat de batterij dan zitten, deze wordt dan verwijderd door een machine of door specialisten. Zij zorgen ervoor dat iedere batterij op een veilige manier wordt verwijderd.

Q: Waar kan ik mijn elektrische apparaten met batterijen en losse batterijen inleveren?

Elektrische apparaten met een batterij levert u in bij één van de vele inleverpunten van Wecycle. Vind op hun website een locatie bij u in de buurt. Oude losse batterijen levert u in bij één van de vele inleverpunten van Stibat. Vind op hun website een locatie bij u in de buurt. Uiteraard kunt u uw elektronische apparaten en batterijen ook inleveren op één van onze recyclingstations . Gooi batterijen nooit bij uw restafval of bedrijfsafval! Batterijen kunnen brand veroorzaken en dat voorkomen we graag.

Q: Wat gebeurt er met mijn ingeleverde elektrische apparaten of losse batterijen?

Alle uw ingeleverde elektrische apparaten worden veilig gerecycled. Een batterij van een elektrisch apparaat wordt op een veilige manier verwijderd. Deze losse batterij wordt, net als andere losse batterijen, gesorteerd en gerecycled om de grondstoffen terug te winnen.

Q: Waarom leveren we elektrische apparaten met batterijen en losse batterijen apart in?

Alle elektrische apparaten, met of zonder batterijen, en losse batterijen moet u altijd apart inleveren. Hierdoor kunnen we ze op een veilige manier recyclen. Afgedankte elektrische apparaten en oude batterijen gebruiken we weer als nieuwe grondstof. Bewaar elektronische apparaten en batterijen apart en gooi ze niet bij het restafval of bedrijfsafval.

Q: De app maakt gebruik van het Google service frame. Deelt deze gratis code actief persoonsgegevens met Google?

Google service frame wordt alleen gebruikt voor distributie in de Google Playstore. RMN maakt gebruik van betaalde software en is feitelijk geen 'gratis' app. Er worden geen gegevens van bewoners bijgehouden met de app. De app is puur bedoeld om bewoners op de hoogte te brengen van de planning voor de inzameling.

Q: Ik heb de app gedownload maar deze opent niet. Wat nu?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn die het niet openen van de app tot gevolg hebben: - Is uw mobiele apparaat up to date? Voor iPhone heeft u iOS 12 of nieuwer nodig, voor Android 5.0 of nieuwer. - Soms helpt het wanneer u de app verwijdert en opnieuw installeert. - Een reset van het mobiele apparaat kan ook helpen. - Heeft u VPN aan staan? Controleer dan of de app wel opent wanneer uw VPN niet in gebruik is. Voer dan uw gegevens in. Als het goed is, doet de app het dan gewoon, ook als u de VPN weer inschakelt.

Q: Ik ben op zoek naar de open API waarmee ik de informatie van de RMN Afvalbeheer app in mijn domotica-systeem kan verwerken. Kan deze beschikbaar gesteld worden?

Wij hebben ervoor gekozen om op een andere manier onze dienstverlening te communiceren. Binnen onze app is het nu mogelijk om u snel op de hoogte te stellen van bijvoorbeeld wijzigingen in de planning bij calamiteiten. Dit is met een open API bestand niet mogelijk.

Q: Hoewel ik meldingen aan heb gezet in de app, ontvang ik geen meldingen wanneer een container buiten gezet moet worden. Hoe kan dit?

Wanneer u bij uw telefooninstellingen het ontvangen van meldingen heeft uitgeschakeld, kan onze app u geen berichten sturen. Check dus eerst in uw telefooninstellingen of het mogelijk is om meldingen te ontvangen.

Ik ben op zoek naar de open API waarmee ik de informatie van de RMN Afvalbeheer app in mijn domotica-systeem kan verwerken. Kan deze beschikbaar gesteld worden?

RMN2023-05-30T11:58:26+00:0030 mei 2023|

Hoewel ik meldingen aan heb gezet in de app, ontvang ik geen meldingen wanneer een container buiten gezet moet worden. Hoe kan dit?

RMN2023-05-30T11:56:29+00:0030 mei 2023|