Veelgestelde vragen en antwoorden
Containers (kliko’s) aan huis
Nee, dit is éénmalig kosteloos.
Ja dat kan. De container voor GFT moet u op eigen terrein kunnen stallen. U kunt de container aanvragen via het aanvraagformulier of bij RMN Publiekscontacten, telefoon 0900-6039222 (ma t/m vrij 8.30-16.30 uur), e-mail: info@rmn.nl
Nee dat houden wij niet bij. De barcode is alleen voor de registratie van de container op uw adres. Zo weten wij welke containers een huishouden gebruikt.
Nee, dat hoeft/mag niet. De containers zijn eigendom van RMN/de gemeente en blijven achter bij de woning.
Ja, dat kan. U kunt uw container(s) wisselen via het formulier container omwisselen. U kunt ook telefonisch 0900-6039222 of per email info@rmn.nl een verzoek doen om de grote (240 liter) container om te laten wisselen voor een kleine (140 liter) container. Wij brengen u bij de aanvraag op de hoogte van het moment van omwisseling.
Elke gemeente gaat anders om met de vermissing van containers. Hoe dit in uw gemeente werkt, kunt u bekijken op de pagina vermissing containers.
Elk huishouden kan gebruik maken van verschillende containers voor huishoudelijk afval. Voor gebruik van containers betaalt u jaarlijks een bedrag aan afvalstoffenheffing (het zogenaamde vastrechttarief). In elke gemeente kan dit tarief anders zijn. De registratie van containers zorgt ervoor dat huishoudens niet meer inhoud (en dus afval) aanbieden dan waarvoor zij betalen. Containers die niet geregistreerd zijn en dus geen registratiesticker hebben, leegt RMN niet meer. Dat is duidelijk en eerlijk voor iedereen.
Om uw overbodige (lege) container op te laten halen kunt u het formulier ophalen container invullen.
Dit staat vaak aangegeven op uw registratiesticker. De inhoudsmaat van uw container kunt u ook afleiden uit de afmetingen van de deksel van uw container. U dient de deksel dus op te meten. Is de deksel 40 x 40 centimeter, dan heeft u een 140 liter container. Is de deksel groter (55 x 50 centimeter), dan heeft u een 240 liter container.
De registratiesticker mag u laten zitten. U kunt deze er niet meer afhalen, dan zal de registratiesticker stuk gaan. Wij zullen bij controle niet alleen de aangegeven plek bekijken, maar de gehele container.
U kunt deze kosteloos aanvragen. Voorwaarde is dat u de papiercontainer op eigen terrein kunt plaatsen. Vul hiervoor het formulier aanvragen containers in.
U kunt uw container omwisselen via het formulier container omwisselen. U kunt RMN ook bellen op 0900-6039222. RMN wisselt op afspraak de container voor de gevraagde maat (indien voorradig) om. U kunt dit eenmalig kosteloos doen.
Let op: In sommige gevallen kan het zijn dat u tijdelijk geen containers om kunt wisselen. Dit is met name bij de invoering van de nieuwe manier van inzamelen. Wij brengen u daar dan van op de hoogte.
Wij hebben geen juiste registratiesticker op uw container aangetroffen en dat is de reden dat uw container is weggehaald. Neem contact op met RMN zodat we kunnen bekijken of de container eventueel weer teruggeplaatst kan worden.
Neem contact op met de afdeling Publiekscontacten van RMN via 0900-6039222 (ma t/m vr 8.30 – 16.30 uur) of via e-mailadres info@rmn.nl. Wij sturen dan zo snel mogelijk een vervangende registratiesticker op en de beschadigde registratiesticker halen wij uit ons systeem.
Heeft u aangegeven dat u een container wilt vervangen of omwisselen, dan neemt een medewerker van RMN tijdens kantooruren contact met u op om een afspraak te maken om de container om te wisselen. De container wordt op de afgesproken dag tussen 7.30 en 16.00 uur omgewisseld. U hoeft op het moment van omwisselen niet thuis te zijn. Wel dient de container leeg te zijn.
De containers voor GFT legen wij 1x per 2 weken
Containers moeten altijd op eigen terrein gestald worden en mogen (uitgezonderd de inzameldag) niet in de openbare ruimte staan.
U kunt een extra container aanvragen via het formulier aanvragen EXTRA container. Let op: Er zijn mogelijk kosten verbonden aan het hebben van een extra container(s).
U kunt een vervangende container aanvragen door het formulier “Container omwisselen” in te vullen. U ontvangt dan zo snel mogelijk een vervangende container.
De containers voor papier legen wij 1x per 4 weken.
- Laat natte voedselresten goed uitlekken voordat u ze weggooit.
- Verpak vlees-, vis- en andere etensresten in een composteerbaar zakje (herkenbaar aan het kiemplantlogo) voordat u het in de GFT container doet.
- Zet de container(s) zoveel mogelijk in de schaduw.
- Houd de container(s) schoon; gewoon water met eventueel een klein beetje groene zeep volstaat. Daarna goed laten drogen. Er zijn ook bedrijven gespecialiseerd in containerreiniging waar u een abonnement bij kunt afsluiten.
- Leg een oude krant of stro onderin de container om aankoeken van etensresten te voorkomen.
- Zet de container zo nu en dan open; u kunt dat doen door bijvoorbeeld een stokje onder de rand van de deksel van de container te leggen.
- Zorg ervoor dat de inhoud van de container los zit, zodat we de containers goed kunnen legen. Is de inhoud (teveel) aangestampt, dan valt het er niet uit tijdens het legen. Wij komen hier helaas niet voor terug.
De containers voor PMD legen wij 1x per 2 weken. Zakken met PMD (indien van toepassing) halen wij ook 1x per 2 weken op.
- Voeg een takje klimop toe aan het GFT. Dit is giftig voor maden.
- Ook de geur van lavendel stoot beestjes af. Hang bijvoorbeeld een takje lavendel aan het deksel van de container
- Strooi wat zout in de container. Hierdoor drogen maden uit.
- Gooi uw etensresten zo snel mogelijk weg en laat het niet op het aanrecht liggen. Hier komen vliegen op af, die daarin hun eitjes leggen.